¿Cómo pueden las empresas utilizar EO.workspace para emplear estrategias de reducción de costos?
La reducción de costos puede ser vista como una de las tres principales razones por las cuales las empresas consideran y/o abandonan la idea de la virtualización. Sin embargo, ¿Las aplicaciones y escritorios virtuales realmente reducen los costos? Como resultado de experiencias negativas anteriores con otras soluciones, esta es una pregunta común que recibimos de muchos negocios. Para responderla, es necesario entender los factores que permiten a las empresas ahorrar dinero al virtualizar aplicaciones y escritorios.
Las experiencias negativas de virtualización son frecuentemente el resultado de errores en el proceso de ventas y en el alcance del proyecto que no entienden correctamente el entorno y las necesidades del cliente. La implementación y adopción de estrategias incorrectas, así como la existencia de problemas relacionados con el proyecto, hacen que algunas empresas descubran, 2 a 3 años más tarde, que la solución que habían planeado para reducir costos en realidad hace lo contrario. Como resultado, deciden posponer o incluso cancelar sus esfuerzos de virtualización.
La dura realidad es que la virtualización representa ahora casi el 10% de los presupuestos de software de TI (Statista) precisamente porque tiene un historial de reducción de costos. Si un proyecto está bien definido, bien planificado y se ejecuta con la tecnología correcta, las aplicaciones y escritorios virtuales pueden ser una herramienta de reducción de costos exitosa en Hardware, Soporte & Helpdesk y Licencias.
Hardware
Uno de los beneficios más notables de la implementación de EO.workspace es que las empresas pueden reducir a más de la mitad el costo total de propiedad (TCO) de su hardware. En primer lugar, mediante el uso de aplicaciones y escritorios virtuales, las empresas pueden reutilizar su hardware antiguo, aumentando el ciclo de vida de los PC, que en promedio es de 3 a 5 años, hasta más de 10 años.
Uno de nuestros clientes, con una operación de centro de llamadas, consiguió reducir el tiempo que llevaba a los empleados a empezar a trabajar de 4 minutos a menos de 30 segundos, mientras mantenía sus computadoras con 6 años de uso. Esto fue posible reutilizando este hardware para proporcionar acceso a las aplicaciones virtualizadas. Haciendo un mejor uso del hardware existente les permitió aumentar el ciclo de vida de las PC y la eficiencia de sus empleados. Con más de mil empleados, este cliente pudo ahorrar no solo una cantidad significativa de dinero, sino también de tiempo.
Muchos de nuestros clientes utilizan Chromebook o incluso Raspberry Pi para acceder a sus aplicaciones y escritorios a través de EO.workspace, sin que esto afecte la experiencia del usuario.
En segundo lugar, dado que todas las aplicaciones se ejecutan en un entorno virtual remoto, los dispositivos más baratos pueden proporcionar, y en la mayoría de veces, mejorar el acceso sin perder calidad ni rendimiento. La capacidad de computación de estos dispositivos ya no es crítica porque los usuarios están trabajando en aplicaciones que se ejecutan en un entorno virtual remoto. Muchos de nuestros clientes utilizan Chromebook o incluso Raspberry Pi para acceder a sus aplicaciones y escritorios a través de EO.workspace, sin que esto afecte la experiencia del usuario.
Soporte y Asistencia Técnica
Muchas empresas no se dan cuenta de que una solución de aplicaciones y escritorios virtuales, tiene un impacto significativo en la carga de trabajo de los departamentos de TI. A pesar de ser percibido como un resultado menos importante, los equipos de soporte y helpdesk reportan una disminución del 70% en las solicitudes (como configuraciones de impresión, copias de seguridad, Antivirus, versiones de Office e integración, etc.) después de usar la virtualización de aplicaciones y escritorios. Esto sucede porque es más fácil gestionar un único entorno, contenido y bien definido al que acceden todos los usuarios, que gestionar un dispositivo diferente para cada usuario.
Además, los datos, configuraciones y aplicaciones se almacenan en los servidores EO.workspace (en las instalaciones, en la nube o híbrido: tú eliges), facilitando a los departamentos de TI la gestión del acceso a la aplicación y los permisos, lo que consecuentemente libera su tiempo y les permite centrarse en proyectos críticos.
Licencias
¿Sabías que muchas empresas no tienen control sobre las licencias a todos los niveles y no tienen ni idea de cuánto gastan en ellas? Frecuentemente descubrimos un desperdicio innecesario de dinero en licencias que las empresas pagan debido a la falta de visibilidad y flexibilidad en la entrega de aplicaciones.
De hecho, el 100% de las organizaciones con 30.000 – 100.000 empleados creen que tienen un exceso de licencias y que están perdiendo dinero, con cerca de 20% afirmando que tienen «un gran exceso de licencias» (Thompson). El costo de las licencias se pueden reducir analizando cómo y dónde se gasta el dinero, así como qué aplicaciones realmente necesitan los usuarios, para poder gestionalrlo mejor.
Por ejemplo, EO.workspace entrega aplicaciones Windows y Linux a los usuarios finales en el mismo entorno integrado. Esto permite que las empresas gestionen mejor las licencias y perfilen a los usuarios con las aplicaciones que necesitan para cada función, independientemente de los sistemas operativos que usen.
Uno de nuestros clientes utiliza EO.workspace para aprovechar el mejor enfoque para este mundo sin fisuras de Windows y Linux: los usuarios de SAP se dividieron en grupos de acuerdo con su uso y necesidades, con algunos de ellos teniendo acceso únicamente a SAP GUI para Java en Linux, reservando SAP Windows Client para los usuarios avanzados. El cliente pudo reducir el costo de sus licencias en más de la mitad.
En perspectiva
El siguiente gráfico compara los costos totales de propiedad (TCO) de un escritorio tradicional, aplicaciones y escritorios virtuales y una solución EO.workspace. Cuando consideramos el hardware, el soporte y el helpdesk, y las licencias (sin incluir la licencia para la solución de aplicación y escritorio virtual), podemos ver que las aplicaciones y escritorios virtuales permiten una reducción de costos del 31% en comparación con un escritorio tradicional, mientras que las características avanzadas de reducción de costos de EO.workspace permiten una reducción aún mayor del 63%.
Costes Totales de Propiedad
Hardware+Soporte y Asistencia Técnica+Licencias
Además, al tener en cuenta la licencia de la plataforma de virtualización, la infraestructura y la gestión, se ha demostrado que el OPEX y CAPEX de competidores como Citrix o VMware Horizon es el doble del TCO de una arquitectura EO.workspace. Nuestra solución ayudará a su empresa a reducir los costos actuales de TI y a posicionarse estratégicamente para el crecimiento presente y futuro.
¿Las aplicaciones y los escritorios virtuales realmente reducen los costos? La respuesta es SÍ!
En general, las aplicaciones y escritorios virtuales pueden ayudar a reducir significativamente los costos, especialmente cuando se combinan con la solución y planificación correctas. Las empresas pueden lograr objetivos significativos de reducción de costos con EO.workspace.
